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Transacciones Electrónicas Seguras. 

Estudios especializados indican que en lo que va de este año los delitos informáticos en Colombia han dejado pérdidas económicas por más de 79 mil millones de pesos afectando a más de 9 millones de colombianos.

Hasta hace pocos años, los consejos de seguridad solamente se relacionaban con el manejo físico de los productos financieros, pero con la penetración de las nuevas tecnologías y el aumento de las transacciones por medios electrónicos, estos se han extendido al uso de canales virtuales y otros medios, que también son objeto de quienes cometen delitos aprovechando el descuido o desconocimiento de los consumidores

Al poner en práctica los consejos que de seguridad que entregan las entidades financieras se pueden prevenir diferentes tipos de delitos que se realizan a través de internet y con las tarjetas o medios de pago electrónicos.

Presione ‘cancelar’: Seguir unas sencillas recomendaciones al momento de usar los cajeros electrónicos pueden ayudar a mantener la seguridad en las transacciones que se realicen, por ello se recomienda que una vez termine las operaciones, presione siempre la tecla ‘cancelar’ antes de salir del cajero. No es aconsejable solicitar ayuda de terceros o desconocidos cuando se esté realizando transacciones en cajeros electrónicos.

Confirme la operación: Cuando se presente una falla o sospecha de fraude, lo mejor es cancelar, inmediatamente, la transacción que se está realizando y confirmar con la entidad financiera que no se haya realizado la transacción. Para mayor seguridad se debe conservar los recibos que son los comprobantes de las transacciones. Se debe tener en cuenta que las claves o contraseñas de las cuentas deben cambiarse periódicamente.

Revise las apariencia: Al llegar al cajero electrónico es aconsejable revisar que la apariencia del cajero no presente adulteraciones u objetos extraños y asegúrese de que la ranura de la tarjeta tiene algún elemento extraño. En caso de que la tarjeta no pueda salir, debe dar aviso inmediato a la entidad financiera. En algunos casos los delincuentes ubican microcámaras en los cajeros para capturar la información y datos del usuario que lo está manejando.

Inspeccione el datáfono: Al hacer pagos a través del datáfono se debe verificar que no presente ningún tipo de dispositivo extraño, ni ninguna alteración en su forma. Si esto sucede, lo mejor es no hacer la transacción. Nunca debe perder de vista la tarjeta cuando esté usándola y tampoco permitir que se la lleven lejos de su alcance. Si la tarjeta tiene chip, no permita que usen el sistema de banda  magnética. Lo correcto es que la tarjeta se coloque en la ranura correspondiente y que se retire al terminar la transacción. El chip es el mecanismo que permite la protección de su dinero e información.

Cuide su información: La información relacionada con cuentas bancarias o cualquier producto financiero debe ser manejada con gran cuidado, por ello se conseja no entregar su tarjeta o clave a terceros y solicitar a su entidad financiera que los extractos lleguen directamente a su dirección física o a su correo electrónico. Bajo ninguna circunstancia se debe escribir la clave sobre la tarjeta o en papeles en la billetera.